
AIクリニック・ソリューション
医師が、「診ること」に集中するクリニックへ。
クリニック運営でこんな課題はありませんか?
「受付・電話対応に人が取られる」「問診・カルテ・書類作成で診療が押す」
これらは「人の問題」ではなく、運営設計の問題です。受付・問診・書類作成・フォローアップまで。AIとオペレーション設計で、クリニックの“労働集約”を構造から変えます。

受付・電話対応
受付・電話対応に医師本人はもちろん、スタッフの方も時間を取られてしまって、患者さんへの治療に集中できない。

問診・カルテ作成
問診・カルテなど書類作成が多く、診療時間が押してしまったり、患者さんをお待たせしてしまうことがよく起こる。

IT導入しても人は必要
業務効率化のためにITツールを導入してみたものの、結局人が必要な業務が多く、大して負担が軽減されていない。
私たちは「クリニック運営そのもの」を再設計します

- 単発のAIツール導入ではない
- 予約〜診療〜請求までを一気通貫で設計
- 医師の稼働を“意思決定”に限定
システム × オペレーション × AI
この3つを前提にした、クリニック特化ソリューションです。
具体的な運営イメージ
1.集客・予約
弊社が運営するメディア「Mental Care Journal」から直接予約および事前問診、受入判断を行えるようにすることで、集客・予約においてクリニック側の対応負荷を受入の最終判断以外はほぼゼロにします。
- AI予約システム
- AIチャット事前問診
- 来院前に受入判断
2.診療
クリニックが診療にできるだけ集中できるよう受付、診療内容の記録、会計まで省人化します。また、症例データからAIが診断や薬の処方などをリサーチしますので、最終判断のみに集中できます。
- 無人受付
- AI議事録・診療補助
- 自動カルテ生成
3.フォロー・請求
診療後の患者さんへのフォローアップやコンテンツ配信の自動化。医療費請求のためのレセプト作成やクリニック経営に必要なバックオフィス業務をAI-BPOで巻き取り、最終チェックいただく形にします。
- フォローコンテンツ
- レセプト自動生成
- AI-BPOで例外処理
Before

After

機能紹介
予約時に、フリーテキストで主訴や通院歴・薬歴などを事前にヒアリングする仕組みです。受入可否をまずはAIが判断します。その上で、既存の予約システム等と連携して、クリニック側に予約リクエストとAIがまとめた事前問診表を送りますので、最終的な受入判断を行なっていただきます。
また、既存のシステムと連携して、予約時に発行したQRコードおよびマイナ保険証を使って、クリニックの無人受付でチェックインしてもらうことや、保険証の情報を紐付けた形で患者情報を管理することも可能です。

診療中、患者さんとのやり取りを録音し、リアルタイムで文字起こしを行います。その内容をもとに精神疾患の可能性や診断内容・処方に関する示唆出し(カウンセリング推奨、参考になる処方薬について)を行います。
また、やり取りの内容をもとに電子カルテに登録しやすいよう要約も作成し、ご利用の電子カルテシステムへの連携も行います。

最初にクリニック側で簡単な作成指示を出すと、診療中のやり取り内容をもとにWordファイル等で診断書や処方箋のドキュメントを生成しますので、最終確認を行なった上で発行できるようにする仕組みです。
また、既存のシステム等と連携して印刷用のQRコード発行および患者さん側で受付にてご自身でプリントして受け取ってもらうことも可能です。

診療中のやり取り内容および医師の診断結果の打ち込み内容をもとにレセプトに必要な内容を生成します。
既存のレセプトシステムと連携することで、レセプトに自動転記も可能です。

診療中のやり取り内容や医師の診断結果をもとにCBT(認知行動療法)に基づいたセルフケアプログラムの動画コンテンツや、お薬についての解説記事コンテンツをパーソナライズしてご案内する仕組みです。

こんなクリニックにおすすめです。

☑ 分院開設を検討している
☑ 軽症〜中等症が中心
☑ AI、テクノロジーで医師稼働を減らしたい
☑ 完全予約制にできる
導入の流れ
ページ下部のフォームからお問い合わせください。
貴クリニックの方針や利用システムのご状況などをヒアリングした上で、要件整理を行います。
クリニックの具体的な運営フロー、患者さん側のUX(顧客体験)の検証を行います。
既存システム(予約、電子カルテ、レセプトなど)との連携を行います。
まずは週1日など対応日数を絞って検証を行い、徐々に対応日数を増やしていきます。
よくあるご質問
国内最大級のメンタルメディアが提供するメンタルクリニック特化のAIソリューションです。医師が診療に集中できる環境を整えるほか、スタッフの方の業務負荷、心理的な負担を軽減する設計にすることで、離職を減らし、持続可能なメンタルクリニックを実現します。
〈既存のクリニックで導入する場合〉
コンサルティング費用(月額定額)および利用するツール、システムの導入費用がかかります。(既存システムとの連携構築費用含む)
〈分院開設で導入する場合〉
弊社と共同でAIクリニックを立ち上げていただける場合、導入費用の一部を弊社で負担させていただくことが可能です。詳しくはお問い合わせください。
お役立ち記事
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